🔒 Política de Privacidade
1. Compromisso com a Privacidade
A PeçasProCarro valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, parceiros e clientes.
Nosso compromisso é garantir a transparência no uso, armazenamento e tratamento das informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados de quem acessa ou interage com nosso site www.pecasprocarro.com.br, bem como com os demais canais digitais da marca.
2. Quem Somos
A PeçasProCarro é uma plataforma digital que conecta fabricantes, distribuidores, representantes e consumidores do setor automotivo, oferecendo soluções tecnológicas, consultoria e serviços de representação comercial.
Atuamos como gestores das informações e facilitadores de relacionamento, não sendo responsáveis diretos pelas marcas e suas transações comerciais entre as partes envolvidas.
3. Coleta de Informações
Podemos coletar dados pessoais de forma direta ou automática, conforme a interação do usuário com o site ou plataformas integradas:
🔹 Dados fornecidos voluntariamente:
-
Nome, e-mail, telefone e empresa;
-
Informações fornecidas em formulários de contato, cadastros ou newsletters;
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Dados inseridos para solicitação de propostas, parcerias ou representações.
🔹 Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência;
-
Cookies e dados de navegação para melhorar a experiência do usuário.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de comunicação, relacionamento e melhoria de nossos serviços.
4. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
-
Gerenciar contatos, cadastros e solicitações enviadas pelo site;
-
Personalizar comunicações, campanhas e ofertas de produtos ou serviços;
-
Analisar métricas de acesso e comportamento de navegação;
-
Cumprir obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
⚙️ Importante:
A PeçasProCarro não realiza vendas diretas e não intermedia pagamentos.
Assim, dados sensíveis de transações financeiras (como informações de cartão de crédito ou conta bancária) não são armazenados ou processados em nossos servidores.
5. Compartilhamento de Dados
A PeçasProCarro não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros.
Os dados poderão ser compartilhados somente com fornecedores e parceiros comerciais quando necessário para atender solicitações legítimas dos usuários — como orçamentos, representações ou cotações — sempre mediante consentimento e seguindo os princípios da LGPD.
Em casos específicos, podemos compartilhar informações com:
-
Parceiros comerciais e fornecedores, para execução de serviços solicitados;
-
Autoridades legais, mediante solicitação formal, quando exigido por lei.
6. Armazenamento e Segurança
Todas as informações coletadas são armazenadas em servidores seguros, com controle de acesso restrito e criptografia de dados.
Empregamos protocolos modernos de segurança (HTTPS/SSL) e adotamos boas práticas de proteção digital.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.
Em caso de violação de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela legislação vigente.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies e ferramentas de análise para:
-
Melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário;
-
Coletar dados estatísticos sobre uso e desempenho do site;
-
Oferecer conteúdo e publicidade mais relevantes.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
-
Solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
-
Revogar o consentimento para uso de suas informações;
-
Solicitar a portabilidade dos dados;
-
Obter informações sobre o uso e o tratamento dos dados pela PeçasProCarro.
Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail:
📧 privacidade@pecasprocarro.com.br
9. Cancelamento de Cadastro e Comunicações
Caso não queira mais receber nossos e-mails, newsletters ou comunicações promocionais, você pode solicitar o descadastramento a qualquer momento:
-
Pelo link “Cancelar inscrição” presente nos e-mails enviados;
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Ou enviando um pedido de remoção para o e-mail atendimento@pecasprocarro.com.br.
O cancelamento será processado em até 48 horas úteis.
10. Responsabilidade e Limitações
A PeçasProCarro atua como intermediadora e gestora de informações.
Assim, não se responsabiliza por políticas de privacidade de sites, sistemas ou plataformas de terceiros, mesmo que acessados por meio de links presentes em nosso site.
Recomendamos que cada usuário consulte as políticas desses provedores antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para refletir atualizações legais ou tecnológicas.
A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.
📅 Última atualização: outubro de 2025
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